여성 긴급전화 1366 가정폭력 성폭력 대처법 총정리
가정폭력이나 성폭력으로 위기에 처한 여성에게 여성 긴급전화 1366은 가장 빠른 보호 창구입니다.
전국 어디서든 24시간 상담이 가능하며, 피해자 보호시설 연계와 법률·의료 지원까지 받을 수 있습니다.
1366은 단순 상담번호를 넘어 '구조와 연결의 출발점'이라는 점에서 반드시 기억해야 할 서비스입니다.
여성 긴급전화 1366이란?
여성 긴급전화 1366은 여성가족부에서 운영하는 24시간 긴급상담 전화서비스로, 가정폭력·성폭력·데이트폭력·스토킹 등으로 위기에 처한 여성을 대상으로 신속한 상담과 연계 지원을 제공합니다. 전문 상담원이 직접 응대하며, 필요시 즉시 보호시설 또는 병원, 경찰과 연계됩니다.
이용 방법과 운영시간
- 전화번호: 1366
- 운영시간: 연중무휴, 24시간 상담
- 운영방식: 상담사 연결 → 피해 상황 청취 → 지역 보호기관 및 경찰 연계
- 다국어 지원: 영어, 중국어, 베트남어 등 외국인 여성 대상 다국어 서비스 운영 중
📌 휴대폰이나 공중전화에서도 지역번호 없이 바로 1366 누르면 연결됩니다.
상담 가능한 주요 사례 유형
가정폭력
배우자, 부모, 형제자매 등 가족 구성원 간의 신체·정서적 폭력
→ 신변보호, 쉼터 연계, 법률 상담 제공
성폭력
성적 강요, 불법 촬영, 강간, 성희롱 등
→ 의료기관 연계, 심리상담, 증거 보존 안내
데이트폭력 및 스토킹
연인 간 지속적 폭언, 감시, 협박, 집착 행위
→ 경찰 신고 연계 및 잠정조치 안내
디지털 성범죄
몰래카메라, 리벤지 포르노 유포 등
→ 디지털성범죄 피해자 지원센터와 협력 대응
연계되는 여성 보호기관과 서비스
| 여성쉼터 | 긴급 피난처, 숙식 제공, 3~6개월 보호 |
| 해바라기센터 | 성폭력 피해자 의료·법률·상담 통합 지원 |
| 가정폭력상담소 | 법적 대응 안내, 피해자 정서 회복 프로그램 |
| 지자체 위기 대응팀 | 주거·의료·생계 통합 지원 패키지 제공 |
💡 1366은 이 모든 기관으로 연결되는 첫 관문이며, 피해자는 한 번의 전화로 각종 복지망에 접근할 수 있습니다.
주의사항
- 신고 주저로 인한 재피해: 많은 여성들이 “가족” 또는 “연인”이라는 이유로 신고를 망설여 피해를 반복
- 2차 피해 우려: 신고 후 가해자의 보복 우려 있음 → 경찰의 임시조치 및 보호명령 요청 가능
- 가짜 상담 오남용: 장난전화·허위신고는 실제 피해자의 상담을 방해하며 법적 처벌 대상
- 지속적인 상담 필요성: 일회성 상담보다 지속 상담 및 치유 프로그램 참여가 중요
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 상담받는다고 경찰이 바로 오는 건가요?
→ 아닙니다. 본인의 동의 없이는 경찰이나 기관이 자동 개입하지 않습니다. 다만, 생명에 위협이 있을 경우 예외적으로 출동합니다.
Q2. 가족 몰래 상담이 가능한가요?
→ 네. 개인정보는 비공개로 처리되며, 위치 추적도 이루어지지 않습니다. 안심하고 전화하세요.
Q3. 외국인 여성도 도움 받을 수 있나요?
→ 가능합니다. 영어, 중국어, 베트남어 등으로 통역 상담이 제공되며, 이주여성 전용 쉼터 연계도 가능합니다.
Q4. 전화 말고 다른 방법은 없나요?
→ 여성긴급전화 1366 홈페이지를 통해 채팅상담, 이메일상담도 가능합니다. (https://www.women1366.kr)
Q5. 신고 후 가족과의 관계가 걱정됩니다.
→ 관계 회복이나 분리 결정은 전적으로 피해자의 선택입니다. 전문가 상담을 통해 정서 회복과 상황 정리를 도와드립니다.
여성 보호기관 핵심 요약
- 여성 긴급전화 1366은 24시간 전국 어디서나 이용 가능한 긴급 상담 및 연계 플랫폼
- 주요 대상: 가정폭력, 성폭력, 데이트폭력, 스토킹, 디지털 성범죄 피해 여성
- 주요 서비스: 긴급 보호, 의료·법률 지원, 경찰 연계, 쉼터 배정
- 주의사항: 즉각 대응이 필요한 위기상황은 지체 없이 신고가 우선
- 문의 방법: ☎️ 1366번 / 홈페이지 상담 (https://www.women1366.kr)
혹시 주변에 도움이 필요한 분이 있다면,
이 정보를 공유해주세요. 한 통의 전화가 누군가의 생명을 지킬 수 있습니다.
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